Blog
Hvilken software vælger du?
Når vi taler om brugeroplevelse (UX), er der en evig debat mellem kompleksitet og simplicitet. Er det bedre med et værktøj, der har alle tænkelige funktioner, men som kræver tid og træning at mestre? Eller skal softwaren være så enkel og intuitiv, at enhver kan hoppe...
kvæler du dine egne telefonsælgere med dårlige leads?
Udover telefonen og sin stemme er telefonsælgerens vigtigste værktøj de leads han/hun ringer til. Leads er i en telemarketingafdeling altid meget omdiskuteret fordi det både er vigtigt at der er tilstrækkeligt af dem og at de ikke bliver ringet til for ofte. Derudover...
Telemarketingsystemernes historie
Telemarketingsystemernes Evolution i Danmark: Fra Opkald til Algoritmer Når man tænker på teknologiens hurtige udvikling i det moderne Danmark, kan det være nemt at overse telemarketingsystemernes fascinerende rejse. Gennem 30 års tjeneste i denne niche har jeg været...
Sådan fjerner du dubletter fra dine emner
Når man dykker ned i verdenen af telefonsalg, bliver det hurtigt tydeligt, at kvaliteten af emnelisten kan gøre den afgørende forskel for salgssucces. Én udfordring, mange salgsteams støder på, er dubletter i deres lister. Men hvorfor er dette problematisk, og hvordan...
Kold Kanvas – De 5 bedste tips
"Kold kanvas" refererer til en salgsmetode, hvor en sælger tager kontakt til potentielle kunder uden forudgående aftale eller kontakt. Dette er ofte gjort i form af uopfordrede opkald, dør-til-dør salg, eller e-mails til folk, som sælgeren ikke tidligere har haft...
Jeg arbejder med telefonsalg!
Jeg arbejder med telefonsalg! Posted by BlueNordix Jeg arbejder med telefonsalg, og har gjort det hel min karriere samtidig har jeg prøvet at forklare mig selv og andre at det ikke var telefonsalg, men pakket det ind i alt muligt andet, som at jeg arbejdede for TDC...
Tør du tage risikoen for succes?
Tør du tage risikoen for succes? Posted by BlueNordix For at opnå succes som telefonsælger må du give dig selv fuldt og helt. Ikke fysisk, som at løbe til du kaster op, men derimod personligt: Du er nødsaget til at give en bid af dig selv og turde stille dig helt...
Invitere vi til medarbejderflugt i telemarketingorganisationerne?
Invitere vi til medarbejderflugt? Posted by BlueNordix Man siger en telemarketingmedarbejder er et ungt menneske der har sit første job, og som kun har jobbet i få år, nogle gange kun måneder. Sådan er det for rigtig mange callcentre, specielt eksterne centre...
Ren telemarketing til Canvas, er for dinosaurer
Ren telemarketing til Canvas, er for dinosaurer Posted by BlueNordix Jeg er karrieremæssigt opvokset med, og har beskæftiget mig med telemarketing og kanvassalg hele mit liv. Det hele startede i TDC privat, som det hed dengang, hvor min første større opgave var at...
Salg er at hjælpe kunden træffe det rette valg
Salg er at hjælpe kunden til at træffe det rette valg Posted by BlueNordix Første definition jeg hørte, kom fra en salgstræner og lød mest som en indstuderet sætning, som jeg købte, men ikke rigtig var overbevist om var helt rigtig. Den sagde ”Salg er at hjælpe kunden...