Når vi taler om brugeroplevelse (UX), er der en evig debat mellem kompleksitet og simplicitet. Er det bedre med et værktøj, der har alle tænkelige funktioner, men som kræver tid og træning at mestre? Eller skal softwaren være så enkel og intuitiv, at enhver kan hoppe...
Udover telefonen og sin stemme er telefonsælgerens vigtigste værktøj de leads han/hun ringer til. Leads er i en telemarketingafdeling altid meget omdiskuteret fordi det både er vigtigt at der er tilstrækkeligt af dem og at de ikke bliver ringet til for ofte. Derudover...
Telemarketingsystemernes Evolution i Danmark: Fra Opkald til Algoritmer Når man tænker på teknologiens hurtige udvikling i det moderne Danmark, kan det være nemt at overse telemarketingsystemernes fascinerende rejse. Gennem 30 års tjeneste i denne niche har jeg været...
Når man dykker ned i verdenen af telefonsalg, bliver det hurtigt tydeligt, at kvaliteten af emnelisten kan gøre den afgørende forskel for salgssucces. Én udfordring, mange salgsteams støder på, er dubletter i deres lister. Men hvorfor er dette problematisk, og hvordan...
“Kold kanvas” refererer til en salgsmetode, hvor en sælger tager kontakt til potentielle kunder uden forudgående aftale eller kontakt. Dette er ofte gjort i form af uopfordrede opkald, dør-til-dør salg, eller e-mails til folk, som sælgeren ikke tidligere...
